Приложението се отваря, кодът от СМС вече е въведен, а в избраната зала бутонът за посещение не е достъпен. В бразилския TotalPass си струва да се види точно какъв е краят завършен. Въвеждането на кода потвърждава достъпа до посочения телефон по време на проверката. Правото на служителя за корпоративна програма, състоянието на плана и присъединяването към клуба се проверяват отделно.
Преди първата визита е удобно да преминете този път в обратен ред. За да влезете в клуба, ще ви е необходима налична зала по ваш план и подходящ начин за влизане. За да видите условията на вашия план, трябва да имате достъп до акаунт. Ако профилът все още е оформлен, екранът на приложението ще ви покаже къде сте се спряли: по телефона, данни на служителя или одобрение на компанията.
Какво си струва да знаете първо
- За първа регистрация в бразилското приложение подгответе CPF, работна поща, данни за работодателя и мобилен телефон, на който можете да получите SMS.
- В описаните бразилски условия за влизане се използват CPF и парола. Когато чакате одобрението, първо проверете връзката с работодателя.
- Ако входът не е достъпен, започнете с плана и карти за зала. За да проверите посещението с геолокация, телефонът ще бъде необходим близо до клуба.
Какво да проверите преди пътуване до зала
В Бразилия TotalPass работи като корпоративна програма. Компанията сключва договор, служителят оформля профила в приложението и след това избира план. Например, ако сте намерили зала на картата и ще отидете след работа, отворете картичката в акаунта си и проверете наличността по текущия план. Това е по-лесно да се направи предварително, докато има време да се справи със състоянието на профила.
Заглавието „Check-in indisponible“ показва, че не е налична посещаемата бележка. Сред причините, които са включени в доклада на TotalPass, са неизбран план, отложен план, неизпълнен плащане и вече използван в този ден. Вижте кои от тези причини може да се провери точно сега. Ако изобщо няма избрания план в приложението, започнете с раздела План. Ако е наличен преглед на зала и план, отворете описанието на процедурата за посещение за този клуб.
Запазете за себе си името на клуба и формулировката на екрана. Ако се наложи да потърсите помощ, тези две детайли ще разяснят за какво посещение става дума, дори когато в съседните зали се показват подобни имена.
TotalPass: Tenha access as best academias near you (Танга достъп до най-добрите академии в близост до вас) ↗Вашата компания предлага TotalPass? Кадстрирайте се и използвайте аз! ↗Как да се провери или чекираме? ↗Защо моят Check-in е недостъпна? ↗
Как се прави Check-in при входа
За да се регистрирате с геолокацията, TotalPass ще ви помоли да дойдете до избраната зала и да позволите на приложението да получи достъп до точното местоположение. След изпращане на бележка се свържете с регистрационната ставка. Ако търсенето на клуба показва няколко филиала в мрежата, посочете адреса на този, който се намира. Това е по-полезно, отколкото да се опитате да завършите бележка от дома или от друга филиал.
За участниците в Smart Fit преглед TotalPass описва отделната процедура. Проверете го преди посещението: за този случай се посочва въвеждането на CPF в терминала и проходът по отпечатък. Ако на списъка се предлага да се уточни условията, покажете данните за достъп в приложението и наречете филиал. Парола от акаунта и еднократния код за оформление за този разговор трябва да се държи при себе си.
Ако дойдете заедно с зависим участник на програмата, всеки от тях ще отвори своя профил. Докладът за зависимите участници осигурява собствен вход и собствен чек-ин по телефона си. Преди съвместна тренировка е удобно предварително да се уверите, че и двамата могат да отворят приложението и да намерят нужната зала.
Как да се провери или чекираме? ↗Моят зависим трябва да използва същия check-in, който е моят? ↗
Регистрация на служителя и потвърждение на телефона
Отворете бразилското приложение TotalPass и изберете „Cadastre-se“. За да се регистрирате, подгответе своя собствена CPF, работна електронна поща и името на вашата компания. Ако в групата има няколко организации с подобни имена, изберете в кадъра под кои от тях е свързана програмата. Особено важно е да се споменава това, ако корпоративният адрес принадлежи към една организация и в списъка сте намерили няколко известни имена веднага.
Когато добавяте мобилен номер, инструкцията TotalPass осигурява SMS с код за проверка. Направете цифри и въведете кода в открита форма. Вижте следващия екран. Ако компанията е избрала проверка на заявленията на служителите, отговорният за програмата трябва да одобри заявлението чрез Portal RH.
Ако приложението показва очакване на одобрение, запишете датата на регистрация. Бразилският доклад предлага да се уточни статутът на отдела за кадри, ако решението не е било направено в рамките на 48 часа. В обратната връзка, назовете този екран и посочете в кой ден са изпратени заявките. С тези подробности е по-лесно да се разбере на кой етап да търсите профил, особено ако първият работен ден и датата на регистрация са били за различни седмици.
Вашата компания предлага TotalPass? Кадстрирайте се и използвайте аз! ↗Как да се кастрира? ↗Как е направено или Cadastro do Colaborador? ↗Cadastre-se pelo aplicativo от TotalPass ↗
Ако SMS с код TotalPass се забавя
Започнете с екрана, който чака кода. Проверете номера и избрания код на страната, ако формулярът го показва. На телефона с две SIM карти, проверете на коя линия трябва да дойде текстът. Вижте папката за филтрирани съобщения, ако има и проверете дали тази линия приема обикновени SMS. Този тест ще помогне да се отдели общата комуникационна проблема от закъснението на конкретното съобщение.
Ако формулярът показва очакване преди повторното изпращане, изчакайте да бъде достъпно повторно. Когато съобщенията са няколко, сравните ги с времето на запитванията и индикациите на текущия екран. Продължителността на действие и допустимото повторение вижте в самата форма. Когато екранът е затворен, първо отворите приложението и проверете коя етап тя показва сега.
Ако очакването е запазено, пишете в официалната подкрепа. Покажете, че кодът е поискан, когато добавите мобилен номер, посочете времето с часовия пояс и точната формулировка на грешката. Тези данни ще се прилагат и когато съобщението е дошло, но формата му е отхвърлена. Въведете еднократния код само в открита форма. На екрана за обратна връзка затворите код, парола и пълен номер.
Вход по CPF и възстановяване на достъпа
В бразилските условия на TotalPass за влизане са посочени CPF и парола. Ако CPF вече е регистриран, първо опитайте да отворите съществуващ акаунт. За TP Lite има отделен официален пример. Собственикът на предишния профил се предлага да влезе със своя CPF и стария си парола, а при необходимост да използва точка "Esqueci a senha". Каналът за получаване на по-нататъшни инструкции се свържете с това, което ще предложи формуляр за вашия акаунт.
При промяна на телефона, разберете данните за контакт, докато профилът ви все още е отворен. TotalPass уведомление за поверителност се отнася до телефонните данни за регистрация. Ако искате да разберете как да замените стария номер или да възстановите достъпа до профила, където е посочен, в приложението има пътят "Minha conta > Fale conosco". Когато вече не можете да влезете, използвайте официалния формуляр на сайта.
В обратната връзка посочете поотделно дали можете да влезете с CPF и парола сега и дали указаният при регистрацията мобилен номер е достъпен. Например, когато заменяте SIM карта със стария номер, първо проверете дали приема съобщения. Ако номерът действително се е променил, уточнете реда на актуализиране на контакта за съществуващия профил. При смяна на работодателя, допълнително научете от новия отдел на персонала дали програмата е свързана и под какво име се показва компанията.
Termos e condiciones de uso para utilização Ъгълът на TotalPass ↗Анализ на поверителността от TotalPass ↗Как работи грижата за сътрудниците? ↗Как да се справяте с моята кадра, не TP Lite? ↗
Какъв номер да оставите за акаунт
За корпоративен профил изберете номер, към който можете да се върнете след регистрацията. Представете си, че няколко месеца по-късно сте променили телефона и приложението или поддръжката трябваше да изтегли данните за контакт. Ако мобилната линия все още е на разположение за вас, по-лесно е да се уверите, че запазеният номер е актуален и да продължите да общувате чрез официалния канал.
Съвместимостта на временните и виртуалните номера с регистрацията на TotalPass в бразилската документация не е потвърдена. Приемането на едно съобщение показва, че каналът за приемане е бил достъпен в този момент. Личността на служителя, връзката му с работодателя и продължителният контрол върху номера изискват отделни потвърждения. Ако редактирате програма чрез компанията, запазете собствените си данни и използвайте постоянния контакт, който имате.
Преди да използвате временно, проверете правилата за нужната услуга и срока на достъп до номера. Фактът, че днес можете да получите съобщение за него, малко помага при възстановяването на профила след месеци. Ако сте загубили старата линия, изберете опциите за възстановяване, които сега се показват в приложението.
Анализ на поверителността от TotalPass ↗Как да се кастрира? ↗Как е направено или Cadastro do Colaborador? ↗Как работи грижата за сътрудниците? ↗Официални условия за verifyhub възнаграждения ↗
Какво означава позицията на TotalPass в verifyhub
В ръководството на verifyhub TotalPass е посочен под кода "auc". Този запис помага да се намери категорията, след което трябва да се извади страната, наличността на офертата и запазените условия за конкретна активация. Доставката на съобщението зависи също от решението на TotalPass да го изпрати на посочения номер. Проверката от страна на работодателя се извършва в самата корпоративна програма.
Ако за разрешената операция се използва временна SMS получаване, останалите часове вижте на таймера на вече издадената сесия. Срокът зависи от оператора и самата активация. При закъснение потвърдете избраната категория, страна и състояние на сесията. За да се свържете с verifyhub, ще бъде подходящ идентификаторът за активиране и времето на заявката. Ако има въпрос за профил или план в TotalPass, моля свържете се с поддръжката на TotalPass.
Сумата в предложението verifyhub означава условно възнаграждение. В новата активация основата за клиентското начисляване е първият запазен подходящ стандартен код. Ако в една и съща сесия е дошъл още един код, клиентското начисляване остава едно. Тази сума може да бъде в периода на задържане на средствата на оператора. Можете да подадете заявление за оттегляне от наличния баланс, а за сумата в периода на задържане на средствата трябва да изчакате датата на достъпност.
Официален публичен преглед на SMScash ↗Официални условия за verifyhub възнаграждения ↗
Въпроси и отговори
Кодът TotalPass е приет и регистрацията все още чака решение. Къде да се обърнете?
Ако екранът показва одобрението на работодателя, проверете статуса с отдел кадри. Бразилският преглед препоръчва да се свържете с HR, ако решението не е дошло в рамките на 48 часа.
Как да се кастрира? ↗Как е направено или Cadastro do Colaborador? ↗
Мога ли да влизам в бразилския TotalPass само с телефон?
В бразилските условия се описва вход с CPF и парола. SMS в инструкциите за служител се използва, когато добавяте мобилен номер по време на регистрацията. Проверете наличните опции за възстановяване във формата на профила си.
Termos e condiciones de uso para utilização Ъгълът на TotalPass ↗Как да се кастрира? ↗
Какво да направя с стария номер в профила на TotalPass?
Ако все още сте в приложението, свържете се с "Minha conta > Fale conosco". При закрит достъп използвайте официалния формуляр на сайта. Опишете текущия екран и възможността за влизане с CPF, така че поддръжката да може да уточни реда на профила ви.
Termos e condiciones de uso para utilização Ъгълът на TotalPass ↗Как работи грижата за сътрудниците? ↗
Мога ли да използвам един check-in за двама?
Зависимият участник влиза в сметката си и потвърждава посещението от телефона си. Преди посещението проверете достъп до двата акаунта.
Моят зависим трябва да използва същия check-in, който е моят? ↗
Как да разбера дали ще получа възнаграждение за SMS в verifyhub?
Изпълнете условията на офертата преди началото на операцията. За нова активация се взема предвид първия запазен подходящ стандартен код. Повторното съобщение в същата сесия дава информация за доставката, а сумата на клиента не се увеличава.
Преди да излезете, отворете профила си и картата на залата. Ако приложението е спряло по-рано, започнете с екрана, който вече се отваря. Проверката на номера, решението на отдела за персонал и допускането до стояницата водят до едно обучение, но всеки крак има своя резултат.
Официални материали
Източници за проверка на информацията и самостоятелно проучване на условията на услугата.
- TotalPass: Tenha access as best academias near you (Танга достъп до най-добрите академии в близост до вас) ↗
- Termos e condiciones de uso para utilização Ъгълът на TotalPass ↗
- Анализ на поверителността от TotalPass ↗
- Вашата компания предлага TotalPass? Кадстрирайте се и използвайте аз! ↗
- Как да се кастрира? ↗
- Как е направено или Cadastro do Colaborador? ↗
- Как да се провери или чекираме? ↗
- Защо моят Check-in е недостъпна? ↗
- Как работи грижата за сътрудниците? ↗
- Моят зависим трябва да използва същия check-in, който е моят? ↗
- Как да се справяте с моята кадра, не TP Lite? ↗
- Cadastre-se pelo aplicativo от TotalPass ↗
- Официален публичен преглед на SMScash ↗
- Официални условия за verifyhub възнаграждения ↗