Η εφαρμογή ανοίγει και έχετε ήδη πληκτρολογήσει τον κωδικό του SMS, αλλά το κουμπί καταχώρισης επίσκεψης για το γυμναστήριο που επιλέξατε δεν είναι διαθέσιμο. Στο TotalPass Βραζιλίας ελέγξτε ποιο ακριβώς βήμα ολοκληρώθηκε. Η καταχώριση του κωδικού επιβεβαιώνει ότι είχατε πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά τον έλεγχο. Το δικαίωμα του εργαζομένου να συμμετέχει στο εταιρικό πρόγραμμα, η κατάσταση του πλάνου και η άδεια εισόδου στο γυμναστήριο ελέγχονται χωριστά.
Πριν από την πρώτη επίσκεψη είναι βολικό να περάσετε αυτό το δρόμο με την αντίστροφη σειρά. Για την είσοδο στο κλαμπ, θα χρειαστείτε ένα δωμάτιο που είναι διαθέσιμο σύμφωνα με το σχέδιό σας και μια κατάλληλη μέθοδο check-in. Για να δείτε τους όρους του σχεδίου σας, απαιτείται πρόσβαση στο λογαριασμό. Εάν το προφίλ σας εξακολουθεί να διαμορφώνεται, η οθόνη της εφαρμογής θα σας δείξει πού σταμάτησατε: στο τηλέφωνο, τα δεδομένα του προσωπικού ή την έγκριση της εταιρείας.
Τι αξίζει να γνωρίζετε πρώτα
- Για την πρώτη εγγραφή στην εφαρμογή της Βραζιλίας, προετοιμάστε το CPF σας, τη γραμματοσειρά εργασίας, τα στοιχεία του εργοδότη και το κινητό τηλέφωνο στο οποίο μπορείτε να λάβετε SMS.
- Στις περιγραφόμενες Βραζιλικές συνθήκες εισόδου χρησιμοποιούνται CPF και κωδικός πρόσβασης. Όταν περιμένετε την έγκριση, ελέγξτε πρώτα τη σύνδεση με τον εργοδότη.
- Εάν η είσοδος δεν είναι διαθέσιμη, ξεκινήστε με το σχέδιο και τις κάρτες αίθουσας. Για να ελέγξετε την επίσκεψη με γεωγραφία, θα χρειαστεί ένα τηλέφωνο δίπλα στο κλαμπ.
Τι πρέπει να ελέγξετε πριν πάτε στην αίθουσα
Στη Βραζιλία, το TotalPass λειτουργεί ως εταιρικό πρόγραμμα. Η εταιρεία συνάπτει μια σύμβαση, ο υπάλληλος καταρτίζει ένα προφίλ στην εφαρμογή και στη συνέχεια επιλέγει ένα σχέδιο. Για παράδειγμα, εάν έχετε βρει μια αίθουσα στον χάρτη και πηγαίνετε εκεί μετά την εργασία, ανοίξτε την κάρτα του στο λογαριασμό σας και ελέγξτε τη διαθεσιμότητα σύμφωνα με το τρέχον σχέδιο. Αυτό το σχήμα είναι πιο εύκολο να γίνει εκ των προτέρων, μέχρι να υπάρχει χρόνος για να αντιμετωπίσει την κατάσταση του προφίλ.
Η ένδειξη «Check-in indisponible» υποδεικνύει ότι η επισκεψιμότητα δεν είναι διαθέσιμη. Μεταξύ των λόγων που αναφέρονται στο TotalPass είναι το σχέδιο που δεν έχει επιλεγεί ακόμα, το σχέδιο που έχει ανασταλεί, η πληρωμή που δεν έχει ακυρωθεί και το check-in που χρησιμοποιήθηκε ήδη την ημέρα αυτή. Δείτε ποια από αυτά τα αίτια μπορείτε να ελέγξετε τώρα. Εάν δεν υπάρχει κανένα επιλεγμένο σχέδιο στην εφαρμογή, ξεκινήστε με την ενότητα Σχέδιο. Εάν υπάρχει προβολή αίθουσας και σχεδίου, ανοίξτε μια περιγραφή της διαδικασίας επίσκεψης για αυτό το κλαμπ.
Διατηρήστε το όνομα του κλαμπ και τη διατύπωση στην οθόνη. Εάν χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια, αυτές οι δύο λεπτομέρειες θα διευκρινίσουν ποια επίσκεψη πρόκειται, ακόμη και όταν παρόμοιες ονομασίες εμφανίζονται στα γειτονικά αίθρια.
TotalPass: Tenha access as best academias near you (Εκτός πρόσβασης ως καλύτερες ακαδημίες κοντά σε εσάς) ↗Η εταιρεία σας προσφέρει TotalPass; Κάντε το και αξιοποιήστε τον εαυτό σας! ↗Πώς να κάνετε check-in; ↗Γιατί το check-in μου δεν είναι διαθέσιμο; ↗
Πώς γίνεται το check-in στην είσοδο
Για να κάνετε check-in με τη γεωγραφία, η TotalPass σας ζητά να φτάσετε στην επιλεγμένη αίθουσα και να επιτρέψετε στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στην ακριβή τοποθεσία. Μετά την αποστολή της επιστολής, επικοινωνήστε με το σταθμό εγγραφής. Εάν η αναζήτηση του κλαμπ εμφανίζει αρκετές θυγατρικές στο δίκτυο, επιλέξτε τη διεύθυνση εκείνου που βρίσκεστε. Αυτό είναι πιο χρήσιμο από το να προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε μια σήμανση από το σπίτι ή από άλλη θυγατρική.
Για τους συμμετέχοντες στο Smart Fit, η αναφορά TotalPass περιγράφει μια ξεχωριστή διαδικασία. Ελέγξτε πριν από την επίσκεψη: για αυτή την περίπτωση, η εισαγωγή CPF στο τερματικό και η διαδρομή με το δακτυλικό αποτύπωμα. Εάν στο φύλλο σας προτείνουμε να διευκρινίσετε τους όρους, εμφανίστε τα στοιχεία πρόσβασης στην εφαρμογή και ορίστε μια θυγατρική. Κρατήστε το κωδικό πρόσβασης από τον λογαριασμό σας και τον κωδικό μιας χρήσης για την εγγραφή αυτής της συνομιλίας μαζί σας.
Εάν έρχεστε μαζί με έναν εξαρτημένο συμμετέχοντα του προγράμματος, ο καθένας ανοίγει το προφίλ του. Η επιστολή για τους εξαρτημένους συμμετέχοντες παρέχει δική σας είσοδο και δικό σας check-in στο τηλέφωνό σας. Πριν από την κοινή προπόνηση είναι βολικό να βεβαιωθείτε εκ των προτέρων ότι και οι δύο μπορούν να ανοίξουν την εφαρμογή και να βρουν το σωστό δωμάτιο.
Πώς να κάνετε check-in; ↗Μήπως ο εθισμός μου πρέπει να χρησιμοποιεί το ίδιο check-in που ο εθισμός μου; ↗
Εγγραφή προσωπικού και επαλήθευση τηλεφώνου
Ανοίξτε την εφαρμογή TotalPass στη Βραζιλία και επιλέξτε «Cadastre-se». Για να εγγραφείτε, προετοιμάστε το δικό σας CPF, την εργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το όνομα της εταιρείας σας. Εάν υπάρχουν περισσότερες οργανώσεις με παρόμοια ονόματα σε μια ομάδα, ανατρέξτε στο τμήμα προσωπικού για να διευκρινίσετε ποια από αυτά είναι συνδεδεμένα το πρόγραμμα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν η εταιρική διεύθυνση ανήκει σε μια εταιρεία και στη λίστα έχετε βρει μερικά γνωστά ονόματα αμέσως.
Όταν προσθέτετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, η οδηγία TotalPass παρέχει SMS με κωδικό επαλήθευσης. Κλείστε τους αριθμούς και εισάγετε τον κώδικα που λαμβάνετε σε ανοικτή μορφή. Δείτε την επόμενη οθόνη. Εάν η εταιρεία έχει επιλέξει να ελέγξει τις αιτήσεις των εργαζομένων, ο υπεύθυνος του προγράμματος πρέπει να εγκρίνει την αίτηση μέσω του Portal RH.
Εάν η εφαρμογή δείχνει την αναμονή έγκρισης, σημειώστε την ημερομηνία εγγραφής. Η βραζιλική αναφορά προτείνει να διευκρινιστεί η κατάσταση του τμήματος προσωπικού, εάν η απόφαση δεν εμφανίστηκε σε 48 ώρες. Στο πλαίσιο της κλήσης, ονομάστε αυτή την οθόνη και καθορίστε την ημερομηνία κατά την οποία έχετε υποβάλει αίτηση. Με αυτές τις λεπτομέρειες, είναι πιο εύκολο να καταλάβετε σε ποιο στάδιο να αναζητήσετε το προφίλ σας, ειδικά αν η πρώτη εργάσιμη ημέρα και η ημερομηνία εγγραφής σας ήταν για διαφορετικές εβδομάδες.
Η εταιρεία σας προσφέρει TotalPass; Κάντε το και αξιοποιήστε τον εαυτό σας! ↗Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗Πώς γίνεται το Cadastro do Colaborador; ↗Εγγραφείτε μέσω της εφαρμογής TotalPass ↗
Εάν το SMS με κωδικό TotalPass καθυστερεί
Ξεκινήστε από την οθόνη που περιμένει τον κωδικό. Ελέγξτε τους αριθμούς και τον κωδικό χώρας που επιλέξατε, εάν το δείχνει η φόρμα. Στο τηλέφωνο με δύο κάρτες SIM, ελέγξτε ποια γραμμή πρέπει να έρθει το κείμενο. Δείτε το φάκελο φίλτρων μηνυμάτων, αν υπάρχει, και ελέγξτε αν αυτή η γραμμή δέχεται τα συνήθη SMS. Μια τέτοια δοκιμή θα βοηθήσει να διαχωριστεί το γενικό πρόβλημα επικοινωνίας από την καθυστέρηση μιας συγκεκριμένης αναφοράς.
Εάν το έντυπο δείχνει την αναμονή πριν από την επανεξέταση, περιμένετε να είναι διαθέσιμη η επανεξέταση. Όταν τα μηνύματα είναι αρκετά, συγκρίνετε αυτά με το χρόνο των ερωτήσεων και των συμβουλών στην τρέχουσα οθόνη. Η περίοδος ισχύος και η επιτρεπόμενη επανάληψη ανατρέξτε στη μορφή. Όταν η οθόνη είναι κλειστή, ανοίξτε πρώτα την εφαρμογή και ελέγξτε ποιο στάδιο εμφανίζεται τώρα.
Εάν η αναμονή παραμένει, γράψτε στην επίσημη υποστήριξη. Δείξτε ότι ο κωδικός έχει ζητηθεί όταν προσθέτετε ένα αριθμό κινητού τηλεφώνου, δώστε χρόνο με την ώρα και την ακριβή διατύπωση σφάλματος. Αυτές οι πληροφορίες ισχύουν και όταν το μήνυμα ήρθε, αλλά η μορφή του απορρίφθηκε. Εισάγετε έναν κωδικό μόνο σε ανοιχτή επίσημη μορφή. Στο screenshot για να επικοινωνήσετε, κλείστε τον κωδικό, τον κωδικό πρόσβασης και τον πλήρη αριθμό.
Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗Πώς λειτουργεί η φροντίδα για τους συνεργάτες; ↗
Εισαγωγή μέσω CPF και αποκατάσταση πρόσβασης
Οι όροι εισόδου του TotalPass στη Βραζιλία περιλαμβάνουν CPF και κωδικό πρόσβασης. Εάν το CPF είναι ήδη εγγεγραμμένο, προσπαθήστε πρώτα να ανοίξετε ένα υπάρχον λογαριασμό. Για το TP Lite υπάρχει ένα ξεχωριστό επίσημο παράδειγμα. Ο ιδιοκτήτης του προηγούμενου προφίλ προσφέρεται να συνδεθεί με το CPF και τον παλιό κωδικό πρόσβασης του και, εάν είναι απαραίτητο, να χρησιμοποιήσει το σημείο «Esqueci a senha». Το κανάλι για να λάβετε περαιτέρω οδηγίες, ελέγξτε με το τι θα προσφέρει μια φόρμα για τον λογαριασμό σας.
Όταν αλλάζετε το τηλέφωνο, ενημερώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέχρι να ανοίξετε το προφίλ σας. Η ειδοποίηση απορρήτου TotalPass αναφέρεται στο τηλέφωνο στα δεδομένα καταχώρισης. Για να διευκρινίσετε πώς να αντικαταστήσετε τον παλιό αριθμό ή για να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο προφίλ όπου εμφανίζεται, η εφαρμογή περιέχει τη διαδρομή «Minha conta > Fale conosco». Όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, χρησιμοποιήστε την επίσημη φόρμα στην ιστοσελίδα.
Στην κλήση, καθορίστε ξεχωριστά αν μπορείτε να συνδεθείτε τώρα με CPF και κωδικό πρόσβασης και αν ο αριθμός κινητού τηλεφώνου που αναφέρεται κατά την εγγραφή είναι διαθέσιμος. Για παράδειγμα, όταν αντικαθιστάτε την κάρτα SIM με έναν παλιό αριθμό, ελέγξτε πρώτα αν δέχεται μηνύματα. Εάν ο αριθμός έχει πραγματικά αλλάξει, καθορίστε τη διαδικασία ενημέρωσης της επαφής για το υπάρχον προφίλ. Όταν αλλάζετε τον εργοδότη, μάθετε επιπλέον από το νέο τμήμα προσωπικού αν το πρόγραμμα είναι συνδεδεμένο και με ποιο όνομα εμφανίζεται η εταιρεία.
Όροι και προϋποθέσεις χρήσης για τη χρήση του TotalPass ↗Πληροφορίες για την ιδιωτικότητα TotalPass ↗Πώς λειτουργεί η φροντίδα για τους συνεργάτες; ↗Πως κάνω το cadastro μου χωρίς TP Lite; ↗
Ποιο αριθμό να αφήσετε για λογαριασμό
Για το εταιρικό προφίλ, επιλέξτε τον αριθμό στον οποίο μπορείτε να επιστρέψετε μετά την εγγραφή. Φανταστείτε ότι μετά από μερικούς μήνες άλλαξε το τηλέφωνο και η εφαρμογή ή η υποστήριξη χρειάστηκε να αποσπάσει τα στοιχεία επικοινωνίας. Εάν η κινητή γραμμή εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη για εσάς, είναι ευκολότερο να ελέγξετε ότι ο αριθμός που έχετε αποθηκεύσει είναι ενημερωμένος και να συνεχίσετε την επικοινωνία μέσω του επίσημου καναλιού.
Η συμβατότητα των προσωρινών και εικονικών αριθμών με την εγγραφή του TotalPass στο Βραζιλικό Πληροφόρημα δεν επιβεβαιώνεται. Η λήψη ενός μηνύματος δείχνει ότι το κανάλι υποδοχής ήταν διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή. Η ταυτότητα του εργαζομένου, η επαφή του με τον εργοδότη και ο παρατεταμένος έλεγχος του αριθμού απαιτούν ξεχωριστές επιβεβαιώσεις. Εάν δημιουργείτε ένα πρόγραμμα μέσω της εταιρείας, κρατήστε τα δικά σας δεδομένα στο χέρι και χρησιμοποιήστε τη μόνιμη επαφή που έχετε στη διάθεσή σας.
Πριν από οποιαδήποτε προσωρινή χρήση, ελέγξτε τους κανόνες της απαραίτητης υπηρεσίας και την ημερομηνία πρόσβασης στον αριθμό. Το γεγονός ότι σήμερα μπορείτε να λάβετε ένα μήνυμα σε αυτό, δεν βοηθάει πολύ στην αποκατάσταση του προφίλ μετά από μήνες. Σε περίπτωση απώλειας της παλιάς γραμμής, ξεκινήστε με τις επιλογές αποκατάστασης που εμφανίζονται τώρα από την εφαρμογή.
Πληροφορίες για την ιδιωτικότητα TotalPass ↗Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗Πώς γίνεται το Cadastro do Colaborador; ↗Πώς λειτουργεί η φροντίδα για τους συνεργάτες; ↗Επίσημες προϋποθέσεις αποδοχών verifyhub ↗
Τι σημαίνει η θέση του TotalPass στο verifyhub
Στο εγχειρίδιο verifyhub TotalPass εμφανίζεται με τον κωδικό «auc». Αυτή η εγγραφή βοηθά στην εύρεση μιας κατηγορίας, μετά την οποία πρέπει να ανακαλύψετε τη χώρα, την προσβασιμότητα της προσφοράς και τις συνθήκες που διατηρούνται για μια συγκεκριμένη ενεργοποίηση. Η παράδοση του μηνύματος εξαρτάται επίσης από την απόφαση της TotalPass να το στείλει στον συγκεκριμένο αριθμό. Ο έλεγχος από την πλευρά του εργοδότη πραγματοποιείται στο ίδιο το πρόγραμμα της εταιρείας.
Εάν η επιτρεπόμενη συναλλαγή χρησιμοποιεί μια προσωρινή λήψη SMS, το υπόλοιπο χρονικό διάστημα παρακολουθείται στο δρομολόγιο της ήδη εκδοθείσας συνεδρίας. Η προθεσμία εξαρτάται από τον φορέα εκμετάλλευσης και την ίδια την ενεργοποίηση. Σε περίπτωση καθυστέρησης, επιβεβαιώστε την επιλεγμένη κατηγορία, τη χώρα και την κατάσταση της συνεδρίας. Για να επικοινωνήσετε με το verifyhub, είναι κατάλληλο το αναγνωριστικό ενεργοποίησης και ο χρόνος αίτησης. Εάν υπάρχει ένα ερώτημα σχετικά με το προφίλ ή το σχέδιο στην εφαρμογή TotalPass, απευθυνθείτε στη υποστήριξη του TotalPass.
Το ποσό που προσφέρεται στο verifyhub υποδηλώνει μια υπό όρους ανταμοιβή. Στην νέα ενεργοποίηση, η βάση για την πληρωμή του πελάτη χρησιμεύει ως ο πρώτος σωστός κατάλληλος τυποποιημένος κωδικός. Εάν εμφανιστεί ένας άλλος κωδικός στην ίδια συνεδρίαση, το λογαριασμό πελατών παραμένει ένα. Το ποσό αυτό μπορεί να διατηρηθεί κατά τη διάρκεια της περιόδου αποθήκευσης των κεφαλαίων του φορέα εκμετάλλευσης. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση εξόφλησης από το διαθέσιμο ισοζύγιο και για το ποσό κατά την περίοδο αποθήκευσης των κεφαλαίων πρέπει να περιμένετε την ημερομηνία διαθεσιμότητας.
Επίσημη δημόσια οδηγία SMScash ↗Επίσημες προϋποθέσεις αποδοχών verifyhub ↗
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Ο κωδικός TotalPass έχει εγκριθεί και η εγγραφή εξακολουθεί να περιμένει μια απόφαση. Που να επικοινωνήσετε;
Εάν η οθόνη εμφανίζει την έγκριση από τον εργοδότη, ελέγξτε την κατάσταση με το τμήμα προσωπικού. Η Βραζιλική αναφορά συνιστά να επικοινωνήσετε με το HR, εάν η απόφαση δεν εμφανίστηκε μέσα σε 48 ώρες.
Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗Πώς γίνεται το Cadastro do Colaborador; ↗
Μπορώ να συνδεθώ στο TotalPass μόνο με τον αριθμό τηλεφώνου;
Στη Βραζιλία περιγράφεται η είσοδος με CPF και κωδικό πρόσβασης. Το SMS στην οδηγία για το προσωπικό χρησιμοποιείται όταν προσθέτετε ένα αριθμό κινητού τηλεφώνου κατά τη διάρκεια της εγγραφής. Ελέγξτε τις διαθέσιμες επιλογές αποκατάστασης με τη μορφή του προφίλ σας.
Όροι και προϋποθέσεις χρήσης για τη χρήση του TotalPass ↗Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗
Τι πρέπει να κάνετε με τον παλιό αριθμό στο προφίλ TotalPass;
Εάν είστε ακόμα στην εφαρμογή, επικοινωνήστε με το «Minha conta > Fale conosco». Όταν η πρόσβαση είναι κλειστή, χρησιμοποιήστε την επίσημη φόρμα στον ιστότοπο. Περιγράψτε την τρέχουσα οθόνη και τη δυνατότητα σύνδεσης με το CPF, έτσι ώστε η υποστήριξη να μπορεί να διευκρινίσει τη σειρά για το προφίλ σας.
Όροι και προϋποθέσεις χρήσης για τη χρήση του TotalPass ↗Πώς λειτουργεί η φροντίδα για τους συνεργάτες; ↗
Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα check-in για δύο;
Ο εξαρτημένος συμμετέχων εισέρχεται στο λογαριασμό του και επιβεβαιώνει την επίσκεψη από το τηλέφωνό του. Πριν από την κοινή επίσκεψη, ελέγξτε την πρόσβαση και στους δύο λογαριασμούς.
Μήπως ο εθισμός μου πρέπει να χρησιμοποιεί το ίδιο check-in που ο εθισμός μου; ↗
Πώς θα ξέρω αν δικαιούμαι αμοιβή για ένα SMS στο verifyhub;
Συμπληρώστε τους όρους της προσφοράς πριν από την έναρξη της λειτουργίας. Για τη νέα ενεργοποίηση λαμβάνεται υπόψη ο πρώτος αποθηκευμένος κατάλληλος τυποποιημένος κωδικός. Το επανειλημμένο μήνυμα στην ίδια συνεδρίαση δίνει πληροφορίες σχετικά με την παράδοση και το ποσό της χρέωσης του πελάτη από αυτό δεν αυξάνεται.
Πριν φύγετε, ανοίξτε το προφίλ σας και την κάρτα αίθουσας. Εάν η εφαρμογή έχει σταματήσει νωρίτερα, ξεκινήστε από την οθόνη που ανοίγει τώρα. Η επαλήθευση του αριθμού, η απόφαση του τμήματος προσωπικού και η πρόσβαση στο στάδιο οδηγούν σε μία προπόνηση, αλλά κάθε βήμα έχει το αποτέλεσμα.
Επίσημα υλικά
Πηγές για την επαλήθευση των στοιχείων και την αυτοτελή μελέτη των όρων της υπηρεσίας.
- TotalPass: Tenha access as best academias near you (Εκτός πρόσβασης ως καλύτερες ακαδημίες κοντά σε εσάς) ↗
- Όροι και προϋποθέσεις χρήσης για τη χρήση του TotalPass ↗
- Πληροφορίες για την ιδιωτικότητα TotalPass ↗
- Η εταιρεία σας προσφέρει TotalPass; Κάντε το και αξιοποιήστε τον εαυτό σας! ↗
- Πώς κάνω για μένα να καταχωρίσω; ↗
- Πώς γίνεται το Cadastro do Colaborador; ↗
- Πώς να κάνετε check-in; ↗
- Γιατί το check-in μου δεν είναι διαθέσιμο; ↗
- Πώς λειτουργεί η φροντίδα για τους συνεργάτες; ↗
- Μήπως ο εθισμός μου πρέπει να χρησιμοποιεί το ίδιο check-in που ο εθισμός μου; ↗
- Πως κάνω το cadastro μου χωρίς TP Lite; ↗
- Εγγραφείτε μέσω της εφαρμογής TotalPass ↗
- Επίσημη δημόσια οδηγία SMScash ↗
- Επίσημες προϋποθέσεις αποδοχών verifyhub ↗