Appen öppnas och du har redan angett SMS-koden, men incheckningsknappen för det valda gymmet är inte tillgänglig. Kontrollera i den brasilianska versionen av TotalPass vilket steg som är slutfört. När du anger koden bekräftar du att du har tillgång till den angivna telefonen vid kontrolltillfället. Den anställdes rätt till företagsprogrammet, abonnemangets status och tillträdet till gymmet kontrolleras var för sig.
Innan det första besöket är det bekvämt att gå denna väg i motsatt ordning. För att komma in i klubben behöver du en tillgänglig hall enligt din plan och lämplig check-in. För att se villkoren för din plan behöver du tillgång till ett konto. Om din profil fortfarande är redigerad, visar applikationsskärmen var du stannade: på telefonen, anställdas data eller företagets godkännande.
Vad som är bra att veta först
- För den första registreringen i den brasilianska appen, förbereda din CPF, arbetspost, arbetsgivaruppgifter och mobiltelefon som du kan ta emot SMS.
- I de brasilianska villkoren används CPF och lösenord. När du väntar på godkännande, kontrollera först kontakten med arbetsgivaren.
- Om check-in inte är tillgänglig, börja med planen och salongskortet. För att kontrollera besöket med geolokation krävs en telefon bredvid klubben.
Vad ska man kolla innan resan till salen
I Brasilien fungerar TotalPass som ett företagsprogram. Företaget ingår ett avtal, en anställd skapar en profil i appen och väljer sedan en plan. Till exempel, om du har hittat ett rum på kartan och går dit efter jobbet, öppna kortet i ditt konto och kontrollera tillgängligheten enligt den aktuella planen. Detta är lättare att göra i förväg, så länge det finns tid att ta itu med profilstatus.
”Check-in indisponible” indikerar att det inte finns något besökare. Bland orsakerna i TotalPass-certifikatet finns en plan som ännu inte har valts, en plan som upphört, en betalning som inte har avbrutits och den check-in som redan använts på den dagen. Se vilka av dessa orsaker du kan kolla just nu. Om det inte finns någon plan i appen, börja med avsnittet Plan. Om det finns en hall- och planversion, öppna en beskrivning av besökarförfarandet för den här klubben.
Spara klubbens namn och formulering på skärmen. Om du behöver söka hjälp, kommer dessa två detaljer att förklara vilken besök det är fråga om, även när liknande namn visas i grannrummen.
TotalPass: Få tillgång till bästa akademier nära dig ↗Är ditt företag TotalPass? Cadastre-se och utnyttja mig! ↗Hur gör man check-in? ↗Varför är min check-in inte tillgänglig? ↗
Hur man checkar in vid ingången
För att logga in med geolokationen ber TotalPass dig att gå till det valda rummet och låta appen komma åt den exakta platsen. Efter att ha skickat anteckningen vänligen kontakta registreringsstationen. Om en klubbsökning visar flera nätverksfilialer, anger du adressen till den du befinner dig. Det är mer användbart än att försöka slutföra en anteckning från hemmet eller från en annan filial.
För Smart Fit-deltagare beskriver TotalPass en separat procedur. Kontrollera det innan du besöker: för detta fall anges CPF-inmatning på terminalen och fingeravtryckspromenaden. Om du på fliken föreslår att villkoren anges, visas åtkomstdata i appen och namnge en filial. Håll ditt lösenord från kontot och en enda kod för att redigera detta samtal med dig.
Om du kommer tillsammans med en beroende deltagare i programmet, öppnar var och en sin profil. En person som är beroende av deltagarna har sin egen inresa och check-in på sin telefon. Innan du tränar tillsammans är det bekvämt att se till att båda kan öppna appen och hitta den rätta salen.
Hur gör man check-in? ↗Är jag beroende av att använda samma check-in som min? ↗
Registrering av anställd och telefonsamtal
Öppna den brasilianska TotalPass-appen och välj ”Cadastre-se”. För registrering, förbereda din egen CPF, arbets e-post och ditt företag namn. Om det finns flera organisationer i gruppen med liknande namn, ange i personalavdelningen vilken av dem som är ansluten till programmet. Det är särskilt viktigt att jämföra detta om företagets adress tillhör en enda organisation, och i listan hittar du flera kända namn på en gång.
När du lägger till ett mobilnummer innehåller instruktionerna för TotalPass SMS med en verifieringskod. Skär siffrorna och skriv in den kod som du får i det öppna formatet. Se sedan på nästa skärm. Om företaget har valt att kontrollera anställdas ansökningar måste programansvarig godkänna ansökan via Portal RH.
Om appen visar väntan på godkännande, skriv in datumet för registrering. Enligt den brasilianska rapporten ska personalavdelningen förtydligas om beslutet inte har uppkommit inom 48 timmar. Ange den här skärmen och ange vilken dag du har skickat din ansökan. Med dessa detaljer är det lättare att förstå vilken fas du ska söka efter en profil, särskilt om din första arbetsdag och registreringsdatum har gått i olika veckor.
Är ditt företag TotalPass? Cadastre-se och utnyttja mig! ↗Hur gör jag för att registrera mig? ↗Hur är det gjort eller cadastro do collaborador? ↗Cadastre-se pelo aplicativo från TotalPass ↗
Om SMS med TotalPass-kod försenas
Börja med den skärm som väntar på koden. Kontrollera siffrorna och den valda koden för landet om formuläret visar det. På telefonen med två SIM-kort, kontrollera vilken linje texten ska komma. Kolla in mappen av filtrerade meddelanden om det finns och se om den här linjen accepterar vanliga SMS. Ett sådant test hjälper till att skilja det allmänna kommunikationsproblemet från förseningen i ett visst meddelande.
Om formuläret visar väntan innan återförsändelsen, vänta tills återställningen blir tillgänglig. När meddelanden är flera, jämföra dem med tiden för frågor och tips på den aktuella skärmen. Upprepa och återta tillståndet i formuläret. När skärmen är stängd, öppna appen först och kontrollera vilken fas den visar nu.
Om väntan kvarstår, skriv till officiell support. Ange att koden har begärts när du lägger till ett mobilnummer, ange tid med tidsbältet och korrekt formulering av felet. Denna information kommer att gälla även när meddelandet kom, men formen avvisade det. Ange enbart koden i ett öppet form. På skärmskärmen för att kontakta stäng koden, lösenordet och det fulla numret.
Hur gör jag för att registrera mig? ↗Hur fungerar det med hjälp av samarbetspartners? ↗
Inträde via CPF och återställande av tillgång
I den brasilianska TotalPass villkoren för inloggning anges CPF och lösenord. Om CPF redan är registrerad, försök först att öppna ett befintligt konto. För TP Lite finns det ett separat officiellt exempel. Ägaren av den tidigare profilen erbjuds att logga in med sin CPF och gamla lösenord, och vid behov använda "Esqueci a senha". Kanalen för att få ytterligare instruktioner, vända dig till vad som kommer att erbjuda ett formulär för ditt konto.
När du byter telefon, kontakta kontaktuppgifterna tills du fortfarande har en profil öppen. TotalPass sekretessmeddelande hänvisar telefonen till registreringsuppgifterna. Om du vill ange hur du ska ersätta det gamla numret eller återställa åtkomst till den profil där det anges, finns det en väg "Minha conta > Fale conosco" i appen. När du inte längre kan logga in, använd det officiella formuläret på webbplatsen.
Ange separat om du kan logga in med CPF och lösenord och om det mobilnummer som anges vid registreringen är tillgängligt. Om du till exempel byter ut ett SIM-kort med ett gammalt nummer, kontrollera först om det tar emot meddelanden. Om numret verkligen har ändrats, ange hur du uppdaterar kontot för den befintliga profilen. När du byter arbetsgivare får du också veta om programmet är ansluten och under vilket namn företaget visas.
Termos e condiciones de uso para utilização ⁇ TotalPass ↗Integritetspolicy från TotalPass ↗Hur fungerar det med hjälp av samarbetspartners? ↗Hur gör jag min cadastro no TP Lite? ↗
Vilket nummer att lämna för kontot
För företagsprofil väljer du ett nummer som du kan återvända till efter registrering. Föreställ dig att du ändrade telefonen några månader senare och appen eller supporten behövde ta kontaktuppgifter. Om din mobillinje fortfarande är tillgänglig för dig, är det lättare att kontrollera att den lagrade numret är aktuell och fortsätta samtalet via den officiella kanalen.
Kompatibiliteten mellan tidsbegränsande och virtuella siffror med TotalPass-registreringen i det brasilianska dokumentet är inte bekräftad. Ett meddelande visar att mottagningskanalen var tillgänglig vid den tiden. Personalen hos arbetstagaren, hans kontakt med arbetsgivaren och långvarig kontroll över numret kräver separata bekräftelser. Om du redigerar ett program via företaget, behåll dina egna uppgifter och använd den permanenta kontakten som finns tillgänglig för dig.
Kontrollera reglerna för den nödvändiga servicen och tidpunkten för tillgång till numret innan du använder det tillfälligt. Det faktum att du kan ta emot ett meddelande idag hjälper inte mycket när du återställer din profil efter månader. Om du förlorar den gamla linjen, gå ut från de återställningsalternativ som nu visas i appen.
Integritetspolicy från TotalPass ↗Hur gör jag för att registrera mig? ↗Hur är det gjort eller cadastro do collaborador? ↗Hur fungerar det med hjälp av samarbetspartners? ↗Officiella villkor för verifyhub-avgifter ↗
Vad betyder TotalPass position i verifyhub
verifyhub TotalPass är listad med ”auc” koden. Denna post hjälper till att hitta en kategori, varefter du måste rida landet, tillgängligheten av erbjudandet och behållna villkor för en viss aktivering. Meddelandets leverans beror också på TotalPass beslut att skicka den till det angivna numret. Kontroll av arbetsgivaren genomgår du i företagets program.
Om det tillåtna transaktionen använder en tillfällig SMS-mottagning, se den återstående tiden på tidsmässan för den redan utfärdade sessionen. Tiden beror på operatören och aktiveringen själv. Vid försening, kontrollera den valda kategorin, landet och sessionens tillstånd. För att kontakta verifyhub är aktiveringsidentifiering och begärantid lämpliga. Om du har en fråga om profil eller plan i TotalPass-appen, vänligen kontakta supporten för TotalPass.
Summan i verifyhub-erbjudandet innebär villkorlig belöning. I den nya aktiveringen är grunden för kundutbetalning den första bevarade lämpliga standardkoden. Om en annan kod kommer i samma session, förblir kundavgiften en. Detta belopp kan finnas under operatörens innehavsperiod. Det är möjligt att ansöka om avdrag från den tillgängliga balansräkningen, och för beloppet under innehavsperioden måste du vänta på tillgänglighetsdatumet.
Officiell publik guide SMScash ↗Officiella villkor för verifyhub-avgifter ↗
Frågor och svar
TotalPass-koden har antagits och registreringen väntar fortfarande på en lösning. Var ska man vända sig?
Om skärmen visar arbetsgivarens godkännande, kontrollera status med personalavdelningen. En brasiliansk referens rekommenderar att du kontaktar HR om beslutet inte har uppkommit inom 48 timmar.
Hur gör jag för att registrera mig? ↗Hur är det gjort eller cadastro do collaborador? ↗
Kan jag bara logga in på TotalPass med ett telefonnummer?
I brasilianska villkor beskrivs inträde med CPF och lösenord. SMS i instruktionerna för anställda används när du lägger till ett mobilnummer under registreringen. Kontrollera tillgängliga återställningsalternativ i din profilform.
Termos e condiciones de uso para utilização ⁇ TotalPass ↗Hur gör jag för att registrera mig? ↗
Vad gör jag med det gamla numret i TotalPass-profilen?
Om du fortfarande är i appen, kontakta "Minha conta > Fale conosco". När du är stängd, använd det officiella formuläret på webbplatsen. Beskriv den aktuella skärmen och möjligheten att logga in med CPF så att supporten kan klargöra ordningen för din profil.
Termos e condiciones de uso para utilização ⁇ TotalPass ↗Hur fungerar det med hjälp av samarbetspartners? ↗
Kan man använda en check-in för två?
Den beroende deltagaren loggar in i sin bokföring och bekräftar besöket via sin telefon. Kontrollera att du har tillgång till båda konton innan du besöker ett gemensamt besök.
Hur vet jag om ett SMS ger rätt till en belöning hos verifyhub?
Uppfyller villkoren för erbjudandet innan operationen börjar. För ny aktivering beaktas den första lagrade lämpliga standardkoden. Ett återkommande meddelande i samma session ger information om leverans, och kundens faktureringssumman ökar inte.
Innan du går ut, öppna din profil och salongskort. Om appen har stannat tidigare, börja med den skärm som öppnas nu. Kontroll av numret, beslutet om personalavdelningen och tillträde till stationen leder till en träning, men varje steg har sitt resultat.
Officiella material
Källor för att kontrollera uppgifterna och självständigt studera tjänstens villkor.
- TotalPass: Få tillgång till bästa akademier nära dig ↗
- Termos e condiciones de uso para utilização ⁇ TotalPass ↗
- Integritetspolicy från TotalPass ↗
- Är ditt företag TotalPass? Cadastre-se och utnyttja mig! ↗
- Hur gör jag för att registrera mig? ↗
- Hur är det gjort eller cadastro do collaborador? ↗
- Hur gör man check-in? ↗
- Varför är min check-in inte tillgänglig? ↗
- Hur fungerar det med hjälp av samarbetspartners? ↗
- Är jag beroende av att använda samma check-in som min? ↗
- Hur gör jag min cadastro no TP Lite? ↗
- Cadastre-se pelo aplicativo från TotalPass ↗
- Officiell publik guide SMScash ↗
- Officiella villkor för verifyhub-avgifter ↗